Verzendkosten
Wat zijn de verzendkosten?
Alle bestellingen worden verstuurd via PostNL, kosten van een standaardpakket zijn € 8.90. Grote pakketten brengen extra kosten met zich mee, en CityBug Parts hanteert hiervoor een tarief van € 11.90. (Nederland).
Ik wil mijn bestelling graag op komen halen, kan dat?
Mocht je in Hoofddorp of de directe omgeving wonen dan is ophalen op afspraak mogelijk, neem dan even contact op via e-mail (info@citybugstore.nl) of telefoon (023-7370336, bereikbaar op werkdagen van 8.45 - 17.15 uur) om een afspraak te maken. Indien je hiervan gebruik wilt maken, kies dan bij 'Betaalwijze' voor 'betalen bij afhalen'. De verzendkosten worden dan automatisch van je factuur verwijderd. Bij het ophalen van je bestelling is het mogelijk om ter plekke te pinnen of om het bedrag contant te voldoen.
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling gereed gemaakt voor verzending en verstuurd via PostNL. Levertijd bedraagt over het algemeen 1 á 2 werkdagen, zodra je bestelling verzonden is krijg je van ons een bevestiging per e-mail en volgt een track&trace-code. Bestellingen worden verstuurd via pakketpost van PostNL, en CityBug Parts is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging onderweg. Helaas kunnen aan de levertijd geen rechten worden ontleend.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij bezorging?
Bestellingen worden verstuurd via pakketpost van PostNL, en zij doen twee afleverpogingen. Als er bij het afleveren niemand thuis is of geen gehoor wordt gegeven, zal de bezorger het pakket bij de buren afgeven, tenzij anders aangegeven (indien je dit niet wenst, graag aangeven bij je bestelling bij 'Eventuele opmerkingen', dan geven we dit door aan PostNL). Indien het pakket na twee afleverpogingen niet is aangenomen, heb je drie weken de tijd om je pakket bij het postkantoor in je buurt op te halen.
Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten afleveren?
Ja, dat is mogelijk. Je kunt een ander afleveradres aangeven bij je bestelling. Ook als je bijvoorbeeld een cadeautje direct bij de ontvanger wil laten bezorgen of als je het pakket liever op je werk ontvangt.
Winkelwagen
